Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2025

1. Introducción

Feniqra ("nosotros", "nuestro", o "la Compañía") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web feniqra.info (el "Sitio").

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea atentamente este documento para entender nuestros procedimientos respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Feniqra
Perito Moreno 451-463
Z9400 Río Gallegos, Santa Cruz
Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +542966434076

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

3.1. Información que usted nos proporciona directamente:

Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Información de perfil (cuando crea una cuenta)
Comunicaciones que mantiene con nosotros
Información que proporciona al completar formularios en nuestro Sitio

3.2. Información que recopilamos automáticamente:

Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet
Información sobre su visita, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que permanece en nuestro Sitio, y cómo interactúa con el contenido
Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies)

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Sitio y servicios
Procesar y gestionar sus consultas y solicitudes
Enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
Con su consentimiento, enviarle boletines informativos y comunicaciones de marketing
Analizar el uso de nuestro Sitio para mejorar la experiencia del usuario
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
Cumplir con obligaciones legales

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un fin específico.
Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte.
Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.
Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.

6. Compartir Información Personal

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio y prestar servicios (por ejemplo, proveedores de hosting, servicios de email marketing)
Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales
Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios y terceros
En relación con una venta, fusión o adquisición corporativa

Todos los proveedores de servicios con los que trabajamos están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información y a utilizarla solo para los fines específicos para los que se les ha proporcionado.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos a aquel en el que usted reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Cuando transferimos sus datos personales a otros países, tomamos las medidas apropiadas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección, incluyendo la firma de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o la implementación de otros mecanismos de transferencia adecuados.

8. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales, y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, así como contra la pérdida, alteración o destrucción accidental. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su absoluta seguridad.

10. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable en Argentina (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales), usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos.
Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
Derecho a presentar una reclamación: Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (autoridad de control de protección de datos en Argentina).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

11. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. No tenemos control sobre estos sitios web de terceros y no asumimos responsabilidad por su contenido, políticas de privacidad o prácticas. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

12. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente o le enviaremos una notificación directa.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

14. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor contáctenos en:

Feniqra
Perito Moreno 451-463
Z9400 Río Gallegos, Santa Cruz
Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +542966434076